Rückgabe & Umtausch

Bei Paradies Bettwaren steht Ihr Schlafkomfort an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihren Textilien nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Bettwaren im Originalzustand und in der Originalverpackung in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.